Kinetic支持未来创新和业务增长
Performed Line Products Company(PLP)设计和制造用于全 球能源、电信、电缆和信息行业架空和地下网络的建设和维护 的产品和系统。PLP是公认的领先设计和生产管线硬件和附件 和配件制造商,尤其善于线设计。 PLP Thailand是总部设在俄亥俄州克利夫兰的Performed Line Products Co. 的全资子公司。PLP成立于1947年,目前在 13个不同的国家有16个制造工厂,在全球有2300多名员工。
增长带来了挑战
PLP Thailand在其行业和客户中是一个备受信赖的品牌,这种 信任已经转化为多年来订单量的持续增长。 “我们一直希望业务增长,然而,需求的增长自然给我们 带来了一些新的挑战,”PLP Thailand的助理信息技术经理 Jackaphan Trinarongsakul说。“我们一直依赖过时的企业资 源计划系统来处理我们的业务流程,我们发现自己一直在努 力管理生产和交付时间表,以满足客户的需求。” PLP意识到他们需要一个能够满足当前需求、促进预期业务增 长并足够灵活以适应未来业务创新的企业资源计划(ERP)解 决方案。 “重要的是,我们部署了一个系统,可以生成和管理我们需要 的信息,以分析和改善生产,”Jackaphan说。 “我们还希望能 够与第三方应用程序合作,如IDOC、E-Form和EDI,实现计算 机对计算机的商业文档交换,这最终将使交易更快、更准确。”
行业特色且直观匹配
“在PLP中,客户满意度至关重要。我们的理念是通过保持竞 争力来保持客户的信任。这意味着投资合适的企业资源计划 系统,以确保我们继续满足甚至超越客户的期望,”Jackaphan 解释说。“使用Epicor ERP [Kinetic] 的一个主要优势是,该系统针对 行业特色,非常直观。这使我们能够轻松有效地定 制和实施项目,同时在时间和预算的限制下保持正 轨。” Kinetic使该业务及其附加流程具有更好的可见 性,从而实现了更高效的业务管理和更快的决策制 定。轻松个性化,具有灵活的部署选项(在云中或本 地),并支持多站点、多平台和多公司企业。这对PLP 尤为重要,因为该公司在全球各地都有业务,包括泰 国、印度尼西亚、马来西亚、澳大利亚、新西兰、墨西 哥和加拿大,它们都使用Kinetic。 “集成销售管理、生产管理、供应链管理和财务 管理的能力大大提高了我们的效率。这样一个集 成良好的系统提高了时间和资金的管理和透明 度,使我们能够满足并预测今天和未来的客户需 求,”Jackaphan补充说。
持续增长计划
在成功实施Kinetic后,PLP已在计划扩大初始 部署。“接下来,我们将审查我们的所有流程,并评估 我们是否需要重新开发它们,”Jackaphan说。“我们 还计划进一步迈向无纸化及采用电子审批。” 未来,该公司打算在泰国、印度尼西亚、马来西亚、澳 大利亚、新西兰、墨西哥和加拿大的所有地点标准化 Kinetic,并建立一个单一的区域数据仓库。 “我们相信Epicor是帮助我们实现改进和发展目标 的合适选择,”Jackaphan说。“我们很高兴与Epicor 合作,在我们的网络中扩展企业资源规划部署,并不 断改进以获得更好的客户体验。”